Xử lý sự cố NAS
⏱ 5 phút đọc
• Biên soạn bởi: Kỹ sư SaiGon TDC
Quy trình 4 bước kiểm tra Storage Manager trên Synology DSM khi hệ thống phát cảnh báo âm thanh và những điều tuyệt đối cấm kỵ để không làm mất dữ liệu.
4 bước cần làm ngay khi NAS kêu bíp
- Đăng nhập vào DSM -> Mở Storage Manager -> Nhấn nút Beep Off trong mục Control Panel > Hardware & Power để tắt tiếng kêu tạm thời và giữ bình tĩnh.
- Kiểm tra tab HDD/SSD để xác định chính xác ổ cứng ở khay số mấy (Drive 1, 2, 3 hay 4) đang bị lỗi (Crashed / Failing).
- Sao lưu ngay các thư mục quan trọng nhất ra ổ cứng rời USB trước khi can thiệp phần cứng.
- Liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp (Hotline SaiGon TDC: 0946 27 6161) để thay ổ cứng mới cùng hoặc lớn hơn dung lượng và bấm Repair mảng RAID an toàn.
Cần kỹ sư SaiGon TDC hỗ trợ trực tiếp?
Tư vấn cấu hình NAS, kiểm tra lỗi RAID từ xa miễn phí qua UltraViewer.